Les coordonnées que les équipes utilisent vraiment
Le carnet Google est souvent plus à jour que le CRM, parce que c’est celui que les équipes ouvrent tous les jours. La plateforme en fait une source comme une autre, avec sa provenance.

Connecteurs
Le carnet de contacts de votre compte Google devient une source de coordonnées pour vos autres logiciels, et se met à jour quand une coordonnée est corrigée ailleurs.
Google Workspace
Google Workspace est la suite bureautique et collaborative de Google, utilisée par de nombreuses entreprises pour leur messagerie et leur annuaire. Le connecteur iakkaa lit et tient à jour le carnet de contacts d’un compte : les personnes avec qui l’entreprise est en relation, et la façon de les joindre.
Cas d'usage
Le carnet Google est souvent plus à jour que le CRM, parce que c’est celui que les équipes ouvrent tous les jours. La plateforme en fait une source comme une autre, avec sa provenance.
Chaque contact porte sa date de dernière modification. Quand deux logiciels se contredisent sur un numéro, on sait lequel a été touché en dernier.
Un numéro corrigé dans un module est réécrit dans le carnet, sans que personne ait à ouvrir Google Contacts.
Ces cas deviennent des automatisations.
Une règle écrite une fois avec vous, jouée à chaque fois sur les données de Google Workspace et de vos autres logiciels connectés.
Les automatisationsCas d'usage
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Questions fréquentes
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